Política de Privacidad

Centro de Mayores Esperanza Macarena, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

El tratamiento de sus datos personales se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• Minimización de datos: Solo se solicitarán datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos serán conservados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.

Para navegar por el sitio web no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al contactar a través de los formularios de contacto.
• Al realizar consultas telefónicas o por email.
• Al solicitar información sobre nuestros servicios.
• Al realizar una reserva de plaza.

Como usuario e interesado le informamos que podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.
• Rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado.
• Revocar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos puede dirigirse a Centro de Mayores Esperanza Macarena, Calle Lope de Vega, 5 – bajo, 41800 Sanlúcar la Mayor (Sevilla), o al email centromayoresesperanzamacarena@gmail.com.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del sitio web o por otros medios, sus datos personales serán tratados para:

• Responder a sus consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
• Información comercial o de eventos, con su consentimiento previo.
• Gestión de la prestación de servicios de residencia de mayores.
• Tramitación de reservas y consultas sobre disponibilidad.

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos.
• La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
• El cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil.
• Durante los años necesarios para cumplir obligaciones legales.
• Mientras no se solicite su supresión por el interesado.

Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Los datos podrán ser cedidos a:

• Organismos públicos cuando exista una obligación legal.
• Entidades bancarias para la gestión de pagos.
• Profesionales sanitarios en el marco de la prestación de servicios.

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos.